Q&A
よくある質問
ご利用に際してよくある質問を掲載
初めての方にも安心してご利用いただけるよう、お客様より多くお寄せいただく質問をQ&A形式でまとめて掲載しております。終活の一環としての住まいの片付けをはじめ、遺品整理やゴミ屋敷の処理など幅広いニーズにお応えいたします。業者への卸や海外輸出、リユースなど再利用の選択肢を豊富に持つほか、リサイクル作業を行うことで回収した物品の適正な利用を徹底しております。
Q
壊れた品物、汚れがあるものでも買い取ってもらえますか？
A
お品物がどのような状態でも査定いたします。
店頭、または出張査定で一度拝見をさせて下さい。
その他、ご不明な点やご不安が御座いましたら何なりとお気軽にお申し付け下さい。
Q
査定額を上げる方法は？
A
査定額を上げる方法は、付属品が揃っている状態でお持ちいただくことが重要です。箱や説明書、保証書、替えパーツなどがある場合は、ぜひ一緒にご持参ください。
鑑定書や証明書があるお品物は評価がしやすく、査定額アップに繋がる場合があります。お持ちのものはできるだけまとめてお持ち込みください。
Q
身分証明書がなぜ必要？
A
お売りくださった方の身分証明書の記録は、古物営業法で定められておりますのでご了承ください。
なお、それ以外の目的で使用することはございません。
Q
どんな品物を買取しているの？
A
家具や家電、貴金属、金、ダイヤ、宝石、ブランド時計、ブランドバッグ等のブランド品、切手、カメラ、金券など、沢山のお品物を買取しています。まずは店頭にお持ちくださいませ。
Q
見積もりや出張費はかかりますか？
A
お見積もり・出張費はすべて無料です。ご相談のみでも費用は発生いたしませんので、査定額を確認したうえでご検討いただけます。無理なご提案やご契約は行っておりませんので、安心してお問い合わせください。
